돈드로우 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 스토리숲(전자상거래 사업자)이 운영하는 “돈드로우”(이하 “사이트”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
제2조 (정의)
① “사이트”란 주식회사 스토리숲이 콘텐츠 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 콘텐츠 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 “사이트”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “콘텐츠”는 사이트 내에 게재되어 있는 각종 3D 파일, 이미지, 일러스트, 편집디자인 소스 등을 말합니다.
③ “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
④ “회원”이라 함은 “사이트”에 회원등록을 한 자로서, 본 약관 및 “라이선스 규정”에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑥ “ID”는 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ “비밀번호”는 회원이 승인 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑧ “서비스”란 회원이 회사 사이트 내에서 콘텐츠를 무료 또는 유료로 이용하는 행위를 말하며, “라이선스 관리 규정”을 준수하여야 합니다.
⑨ “해지”는 회사 또는 회원이 서비스 계약을 해약하는 것을 말합니다.
⑩ “회원”이라 함은 “사이트”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑪ “사용권”이란 “콘텐츠”의 저작권이 아닌 비독점적 이용 권한을 의미하며, “사용권”을 구매한 “회원”은 상품 라이선스에 따라 “콘텐츠”이용이 가능합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “사이트”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 돈드로우 스토어의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “사이트”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 상품 다운로드 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “사이트”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “사이트”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “사이트”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “사이트”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “사이트”에 송신하여 “사이트”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공)
① “사이트”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1) 콘텐츠 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2) 계약이 체결된 콘텐츠 제공
3) 기타 “사이트”가 정하는 업무
② 서비스 제공은 “사이트”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
③ “사이트”가 제공하는 “사용권” 다음과 같이 구분됩니다.
1) 구독권 : 회원이 결제한 구독권의 구독 라이선스 기간내에 비구독 콘텐츠를 제외한 “콘텐츠” 전체를 횟수 제한없이 다운로드 및 사용 가능한 사용권
2) 개별상품 사용권(비구독) : 회원이 구매한 개별 상품을 회원 탈퇴 전까지 영구적으로 사용 가능한 사용권
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
① “사이트”는 콘텐츠 또는 콘텐츠의 저작권 문제 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 저작권 문제 또는 콘텐츠의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 콘텐츠 또는 콘텐츠의 내용을 명시하여 현재의 콘텐츠 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
② “사이트”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 콘텐츠 등의 저작권 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 이메일 또는 공지사항으로 즉시 통지합니다.
③ “사이트”는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위한 경우, 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “사이트”가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단 할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트를 통해 사전에 공지합니다.
④ “사이트”는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 또한 새로운 서비스로의 교체 등 “사이트”가 적절하다고 판단하는 사유가 있을 경우에는 사이트에 사전 공지 후 현재 제공되는 서비스를 일시적으로 완전히 중단 할 수 있습니다.
⑤ “사이트”는 국가비상사태, 정전 등의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
⑥ 전항의 경우 “사이트”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(회원가입 및 이용계약의 성립)
① “이용자”는 “사이트”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 콘텐츠 사용 목적과 용도 등을 구분하여 가입비 및 서비스 관련 사항에 차등을 둘 수 있습니다. 자세한 내용은 회사 사이트 내의 "라이선스 관리 규정"을 참조하시기 바랍니다.
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “사이트”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “사이트”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 정보 수정을 하지 않아서 발생한 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.
⑤ 회원은 본인 인증이 된 본인 ID 사용을 원칙으로 합니다. 기업(사업자)일 경우는 “콘텐츠”를 사용하는 모든 직원이 1인당 1개 ID를 가져야 사용 가능합니다.
제7조 (회원 ID 변경)
회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고, 고객센터를 통해 “사이트”의 승락을 받아 재가입해야 합니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “사이트”는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 라이선스 기간 종료 또는 회원 탈퇴시 모든 콘텐츠 사용 권한도 자동적으로 소멸합니다. 라이선스 기간 종료 또는 회원 탈퇴 후 더 이상 이미 다운로드 받은 콘텐츠를 사용할 수 없을 뿐만 아니라, 저장할 수 없으며, 이미 다운받은 콘텐츠는 폐기해야 합니다. 회원 탈퇴 후 사용한 콘텐츠에 대해서는 이용자에게 손해배상청구를 할 수 있습니다. 다만, 라이선스 기간내 이미 작품(웹툰, 일러스트, 게임 등)에 사용된 콘텐츠는 편집, 변형, 재사용되지 않는 한 제작된 그대로 계속 게시하는 것은 허용됩니다.
③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “사이트”는 회원자격을 제한, 정지, 상실시킬 수 있습니다
1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2) 타인에게 ID와 비밀번호를 공유, 제공한 경우
3) 타인의 명의나 아이디, 비밀번호를 도용하여 이용 신청을 한 경우
4) 다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
5) “사이트”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6) “사이트”가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “사이트”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “사이트”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
⑤ 탈퇴시 해당 아이디는 영구적으로 사용이 중지됩니다. 이때 잔여 포인트,쿠폰과 구매내역은 자동으로 소멸되고 회원가입 시 작성한 기본 정보는 영구 소멸됩니다.
⑥ 탈퇴한 회원은 변경된 아이디로 재가입 가능합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① “사이트”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회원가입 시 지정한 전자우편(E-Mail) 주소로 할 수 있습니다. 따라서 회원은 전자우편(E-Mail) 주소가 변경될 경우 반드시 “사이트”에 알려야 합니다.
② “사이트”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “사이트” 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전자우편(E-Mail)으로 개별통지를 합니다.
③ “사이트”는 제2항 기재 방법에 의해 회원에게 통지함으로써, 회원에 대한 모든 통지 의무를 다 한 것으로 봅니다. 제공 콘텐츠에 대한 제 3자의 저작권 침해 주장 등 권리 침해가 문제되었을 경우에도 같습니다.
제10조 (개인정보보호)
① “사이트”는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “사이트”는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ “사이트”는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
④ “사이트”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “사이트”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “사이트”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “사이트”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “사이트” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제11조 (회원의 의무)
① 회원의 ID, 비밀번호의 관리 책임은 이용회원에게 있으며, ID를 타인에게 대여∙공유하거나 유출해서는 안 됩니다. ID, 비밀번호 관리 소홀로 인한 ID유출, 제3자의 부정사용 등의 책임은 회원에게 있으며, 법률적 책임을 져야 합니다. 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “사이트”에 통보하고 “사이트”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
② 회원은 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실대로 작성하여야 합니다. 만일 허위의 사실이나 타인의 정보를 이용하여 등록한 경우에는 일체의 권리를 주장하거나 보호받을 수 없습니다.
③ 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 “사이트”가 정한 "라이선스 관리 규정" 및 “사이트”가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 위반 시 회원은 본 약관의 규정에 따라 회원자격 정지 및 손해배상 등의 불이익 조치를 받을 수 있습니다.
④ 회원은 전자우편(E-Mail)이 변경된 경우에 “사이트” 회원정보를 수정해야 합니다.
⑤ 회원은 본인인증이 된 본인 ID만을 사용하며”사용권” 을 타인에게 양도∙증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑥ 회원은 계약기간 만료 후 혹은 탈퇴 후에 다운로드 받은 콘텐츠를 사용하거나 저장할 수 없습니다. 기간 만료 후 콘텐츠를 사용하는 것은 저작권 침해에 해당합니다.
⑦ 회원은 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 “사이트”는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
1) 서비스를 통해 얻은 정보를 “사이트”의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 제3자에게 제공하는 또는 판매하는 행위
2) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
3) 본 약관을 포함하여 기타 “사이트”가 정한 제반 규정 또는 이용조건을 위반하는 행위
4) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
5) 기타 관계법령에 위배되는 행위
6) 기타 “사이트”의 업무에 방해되는 행위
7) 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
8) 타인의 정보 도용
9) “사이트”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
10) “사이트” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
11) “사이트” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
12) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “사이트”에 공개 또는 게시하는 행위
제12조 (“사이트”의 의무)
① “사이트”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 콘텐츠를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “사이트”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “사이트”는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
④ 제공 콘텐츠에 대한 제 3자의 저작권 침해 주장 등 권리 침해가 문제되었을 경우 “사이트”는 회원에게 이메일 혹은 사이트의 게시물을 통해 통지함으로써 회원에 대한 모든 통지 의무를 다 한 것으로 봅니다.
제13조 (구매신청)
① “이용자”는 “사이트”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “사이트”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1) 콘텐츠 등의 검색 및 선택
2) 약관내용, 라이선스 권한, 환불 등 제한되는 서비스 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
3) 이 약관에 동의하고 위 11조 ①항 2)호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
4) 콘텐츠 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “사이트”의 확인에 대한 동의
5) 결제방법의 선택
② ”사이트”는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “사이트” 기술상 현저히 지장이 있거나 구현이 불가능해서 판매할 수 없다고 판단하는 경우
③ “사이트”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
④ 상품 가격은 할인 기간 등에 따라 실시간으로 변동될 수 있으며, 장바구니에 담긴 상품의 가격도 이를 반영합니다. 따라서 이용자는 최종적으로 상품의 가격을 확인 후 결제를 진행해야 합니다.
⑤ 상품을 무통장입금으로 결제할 때, 7일 이내 미입금시 결제가 자동 취소됩니다.
제14조 (지급방법)
“사이트”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “사이트”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
③ 온라인 무통장입금
④ 각종 PAY 결제, 전자화폐에 의한 결제
⑤ 수령 시 대금지급
⑥ 마일리지 등 “사이트”가 지급한 포인트에 의한 결제
⑦ “사이트”과 계약을 맺었거나 “사이트”가 인정한 상품권에 의한 결제
⑧ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제15조 (콘텐츠 등의 공급)
① “사이트”는 이용자와 콘텐츠 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 받을 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, “사이트”가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “사이트”는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② “사이트”는 이용자가 구매한 재화에 대해 다운로드 기능 또는 다운로드 링크 등을 명시합니다. 만약 “사이트”가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “사이트”가 고의,과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조 (콘텐츠의 관리)
① “사이트”에서 제공하는 콘텐츠는 “사이트”의 독자적 판단에 따라 임의로 삭제∙변경할 수 있습니다.
② 저작권 문제 등을 포함한 이유 등으로 콘텐츠에 문제가 발생했을 때 “사이트”는 이를 공지(사이트 공지 또는 E-Mail 통지)함으로써 회원들에 대한 고지의무를 다하는 것으로 하며, 회원은 그 사용을 중지해야 합니다. 공지 후 해당 콘텐츠 사용으로 인한 모든 법적 책임은 “사이트”에 있지 않고 사용한 회원에게 있습니다.
제17조 (콘텐츠 저작권 및 이용제한)
① 사이트에서 제공되는 콘텐츠의 저작권은 ㈜스토리숲 또는 제공하는 저작권자/창작자에게 있습니다. 회원은 "라이선스 관리 규정"에 따른 회원 종류의 구분 및 지급한 금액에 따라 허용되는 목적과 기간의 범위 내에서만 사용 허락을 받는 것이며, “사이트”가 콘텐츠의 저작권 자체를 판매하는 것은 아닙니다.
② 사이트에서 제공되는 콘텐츠의 무단복제, 무단사용 또는 “사이트”와 사전협의 없이 사이트에 게시된 "라이선스 관리 규정"을 벗어나는 행위에 대해서는 저작권법 및 관련법률에 의한 권리 침해로 간주됩니다. 따라서 회원은 이 약관과 라이선스 관리 규정에서 명시적으로 허용하는 사용 이외의 이미지 사용으로 발생하는 모든 종류의 손해 또는 책임에 대해 “사이트”와 제3자에게 손해를 배상하여야 합니다. 또한 제3자의 청구에 대해서는 자신의 비용으로 “사이트”를 면책시켜야 합니다.
③ 이용자는 “사이트”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “사이트”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “사이트”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
④ 회원은 콘텐츠 원본 또는 가공한 콘텐츠를 외부에서 다운로드 할 수 있도록 온라인이나 휴대전화로 배포할 수 있는 형태로 업로드 해서는 안됩니다.
⑤ 회원은 사이트에서 제공하는 콘텐츠의 전체 혹은 그 일부와 등록된 회원에게 부여되는 권리에 대하여 타인에게 하위 라이선스를 발행하거나, 판매, 재판매, 배급, 양도, 대여, 임대, 임차, 복제, 송신(메신저/웹하드/FTP/네트워크 등)해서는 안됩니다. 또한 회원은 회사와의 협의 없이 회사 사이트 링크 및 콘텐츠를 직접 게시하는 방식 등으로 이용하여서는 안됩니다.
⑥ 회원이 사이트 커뮤니티를 통해 제안한 콘텐츠가 회사에 의해 제작될 경우, 해당 콘텐츠의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 커뮤니티에 의견을 제출할 때 이 점을 인지한 것으로 간주됩니다.
제18조 (라이선스 규정 준수)
① 회원은 회사 사이트 내의 "라이선스 관리 규정"을 숙지하여, 회원이용기간과 각 회원 별 라이선스(이용허가) 범위에 해당하는 서비스만을 이용하여야 합니다.
② 회원이 회사와의 사전협의 없이 콘텐츠를 라이선스(허가범위)를 벗어나는 용도로 이용할 경우, 다운로드 받은 콘텐츠에 대하여 저작권 보호를 받을 수 없으며 적발 시 손해배상의 의무를 지게 됩니다.
제19조 (환불)
1. 구독권 환불
① 구독회원은 결제일로부터7일 이내에 환불 요청 시, 구독서비스를 이용하여 어떤 상품도 다운로드 받지 않은 상태에 한하여 전액 환불 가능합니다.
② 구독회원은 결제일로부터 7일 이내에 환불 요청 시, 구독서비스를 이용하여 상품을 다운로드 받은 이력이 있을 경우 결제한 구독상품 금액(회원이 회사에 실제 지급한 금액, 이하 같음)에서 다운받은 상품의 개별 가격의 합계를 공제한 후 나머지 대금을 환급합니다.
- 환불 시 사용했던 포인트도 함께 환급됩니다.
- 상품을 구매할 때 사용했던 쿠폰은 소멸됩니다.
- 상품의 개별 가격은 회원 유형(기업, 개인)에 따른 할인 받지 않은 개별 상품의 기본 원가로 합니다.
2. 개별상품 사용권 (비구독) 환불
① 디지털 상품의 특성상, 다운받은 상품은 환불이 불가능 합니다.
② 다운받지 않았을 경우 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능하며, 환불 시 사용했던 포인트도 함께 환급됩니다. 이때 상품을 구매할 때 사용했던 쿠폰은 소멸되며, 상품을 구매하여 지급된 쿠폰과 포인트는 지급 취소됩니다. 단, 무료 상품은 환불에서 제외됩니다.
제20조 (구독 자동결제 및 해지)
① 구독권 결제 시점에 회원은 구독 서비스 이용에 대한 요금을 별도의 인증과정 없이 자동으로 결제하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.
② 구독 결제하면 별도의 자동결제 해지 신청을 하지 않을 경우, 지정된 결제 일자 및 수단으로 자동 결제됩니다.
③ 자동 결제 해지 시, 구독 기간동안 서비스를 이용할 수 있으며 다음 결제일(기존 구독 기간 만료 예정일 +1일) 에 자동 결제가 진행되지 않고 이용이 자동 정지됩니다.
④ 자동 결제 해지는 결제 예정일로부터 최소 24시간 전에 신청해야합니다. 결제 예정일 전 24시간 이내에 자동결제를 해지 신청시, 구독권이 결제 될 수 있습니다.
제21조 (포인트)
⑤ 포인트는 회사가 운영하는 전자화폐로써 재화 등을 구매할 때 1POINT(포인트)=현금 1원의 등가로 결제 수단 사용이 가능 것들을 약관에서는 포인트로 규정합니다.
⑥ 포인트는 회사의 정책, 이벤트 등을 통해 회사가 정한 절차와 방법에 따라 적립됩니다.
⑦ 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸됩니다. 이때 회사의 정책, 이벤트 등에 따라 조기 소멸 될 수 있습니다.
⑧ 포인트는 유효기간의 도래가 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 미사용 포인트는 소멸됩니다.
⑨ 포인트는 현금 출금할 수 없으며 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라서만 사용 가능합니다.
⑩ 이 때 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
⑪ 포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도의 사용을 금지합니다. 위반 시에 회사는 포인트를 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
제22조 (쿠폰)
① 회사는 회원에게 지정된 상품 구매 시 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
② 쿠폰은 타인에게 양도할 수 없으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매할 수 없습니다.
③ 쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 표시된 유효기간이 만료되거나 회원자격이 상실되면 소멸합니다.
④ 쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 회원을 탈퇴한 경우 쿠폰은 소멸됩니다.
제23조 (면책 조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제 됩니다.
③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
④ 회원들의 접속 폭주로 인한 서비스 속도의 지체나 일시적 오류 그리고 회사의 서비스개선을 위한 정비 등으로 인한 서비스의 일시 중단에 대하여는 환불 또는 배상하지 않습니다.
⑤ 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용의 장애 또는 손해에 대하여 회사는 책임이 없습니다.
⑥ 회사는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 또는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원에게 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사에서 서비스하는 저작물에 대해 제 3자가 사용 중지 및 저작권 침해 소송을 제기하는 경우, 회사는 즉시 사실관계를 확인한 후 해당 콘텐츠의 삭제 조치를 한 후 사이트 공지사항에 기재하여 이를 회원들에게 고지합니다. 회원은 즉시 공지된 해당 콘텐츠의 사용을 중지하여야 하며, 이전에 제작된 제작물에도 소급하여 해당 콘텐츠의 교체, 수정 또는 삭제조치를 하여야 합니다. 공지된 이후에도 해당 콘텐츠를 계속 사용하여 문제가 발생할 경우에는 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 각 콘텐츠에 제공되는 키워드와 캡션(caption:삽화, 사진 따위에 붙는 짧은 해설문), 콘텐츠 내 문구(text) 및 디자인의 정확성을 보증하지 않습니다. 콘텐츠에 입력된 문자는 사용예시에 불과하며, 각 정보를 확인할 의무는 회원에게 있으므로 회사는 잘못된 정보에 대한 책임을 지지 않습니다.
⑪ 콘텐츠 제휴사의 고유 권한과 재량에 따라 일부 콘텐츠의 서비스를 중지하거나 변경 또는 비슷한 콘텐츠로 교체 할 수 있습니다. 회사가 이메일 공지로 교체 사실을 통보할 경우, 이전 콘텐츠에 대한 이용 허락이 취소되고, 교체된 콘텐츠에 라이선스 효력이 발생합니다. 회사는 회원이 기존 콘텐츠를 이용한 창작물 내지 2차 저작물의 사용을 중단하고, 사용 중단 및 종료에 필요한 모든 작업을 수행하기로 동의한 것으로 간주합니다.
제24조 (손해배상)
회사의 사이트에서 제공되는 콘텐츠의 무단 복제, 무단 사용 또는 본 약관에 규정된 내용을 벗어나는 행위(사용범위 초과 사용 또는 콘텐츠 이용 시 제한 사항의 위반 사용 등)는 저작권법 및 관련 법률에 의한 저작권 침해에 해당합니다. 이 경우 회사에게 발생한 손해를 배상하여야 하며, 회사가 이를 초과하는 손해를 입은 경우 그 초과 손해도 배상해야 합니다. 회원은 위와 같은 행위로 인하여 제3자가 회사에 대해 손해배상을 청구할 경우, 자신의 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제25조 (분쟁해결)
① “사이트”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
② “사이트”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조 (재판권 및 준거법)
① “사이트”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁이 발생한 경우 상호 합의에 의하여 해결하고, 합의가 이루어 지지 아니한 경우 재판관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.
② “사이트”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부 칙(시행일) 이 약관은 2024년 12월 01일부터 시행합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 스토리숲(전자상거래 사업자)이 운영하는 “돈드로우”(이하 “사이트”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
제2조 (정의)
① “사이트”란 주식회사 스토리숲이 콘텐츠 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 콘텐츠 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 “사이트”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “콘텐츠”는 사이트 내에 게재되어 있는 각종 3D 파일, 이미지, 일러스트, 편집디자인 소스 등을 말합니다.
③ “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
④ “회원”이라 함은 “사이트”에 회원등록을 한 자로서, 본 약관 및 “라이선스 규정”에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑥ “ID”는 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ “비밀번호”는 회원이 승인 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑧ “서비스”란 회원이 회사 사이트 내에서 콘텐츠를 무료 또는 유료로 이용하는 행위를 말하며, “라이선스 관리 규정”을 준수하여야 합니다.
⑨ “해지”는 회사 또는 회원이 서비스 계약을 해약하는 것을 말합니다.
⑩ “회원”이라 함은 “사이트”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑪ “사용권”이란 “콘텐츠”의 저작권이 아닌 비독점적 이용 권한을 의미하며, “사용권”을 구매한 “회원”은 상품 라이선스에 따라 “콘텐츠”이용이 가능합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “사이트”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 돈드로우 스토어의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “사이트”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 상품 다운로드 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “사이트”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “사이트”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “사이트”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “사이트”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “사이트”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “사이트”에 송신하여 “사이트”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공)
① “사이트”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1) 콘텐츠 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2) 계약이 체결된 콘텐츠 제공
3) 기타 “사이트”가 정하는 업무
② 서비스 제공은 “사이트”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
③ “사이트”가 제공하는 “사용권” 다음과 같이 구분됩니다.
1) 구독권 : 회원이 결제한 구독권의 구독 라이선스 기간내에 비구독 콘텐츠를 제외한 “콘텐츠” 전체를 횟수 제한없이 다운로드 및 사용 가능한 사용권
2) 개별상품 사용권(비구독) : 회원이 구매한 개별 상품을 회원 탈퇴 전까지 영구적으로 사용 가능한 사용권
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
① “사이트”는 콘텐츠 또는 콘텐츠의 저작권 문제 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 저작권 문제 또는 콘텐츠의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 콘텐츠 또는 콘텐츠의 내용을 명시하여 현재의 콘텐츠 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
② “사이트”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 콘텐츠 등의 저작권 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 이메일 또는 공지사항으로 즉시 통지합니다.
③ “사이트”는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위한 경우, 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “사이트”가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단 할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트를 통해 사전에 공지합니다.
④ “사이트”는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 또한 새로운 서비스로의 교체 등 “사이트”가 적절하다고 판단하는 사유가 있을 경우에는 사이트에 사전 공지 후 현재 제공되는 서비스를 일시적으로 완전히 중단 할 수 있습니다.
⑤ “사이트”는 국가비상사태, 정전 등의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
⑥ 전항의 경우 “사이트”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(회원가입 및 이용계약의 성립)
① “이용자”는 “사이트”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 콘텐츠 사용 목적과 용도 등을 구분하여 가입비 및 서비스 관련 사항에 차등을 둘 수 있습니다. 자세한 내용은 회사 사이트 내의 "라이선스 관리 규정"을 참조하시기 바랍니다.
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “사이트”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “사이트”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 정보 수정을 하지 않아서 발생한 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.
⑤ 회원은 본인 인증이 된 본인 ID 사용을 원칙으로 합니다. 기업(사업자)일 경우는 “콘텐츠”를 사용하는 모든 직원이 1인당 1개 ID를 가져야 사용 가능합니다.
제7조 (회원 ID 변경)
회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고, 고객센터를 통해 “사이트”의 승락을 받아 재가입해야 합니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “사이트”는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 라이선스 기간 종료 또는 회원 탈퇴시 모든 콘텐츠 사용 권한도 자동적으로 소멸합니다. 라이선스 기간 종료 또는 회원 탈퇴 후 더 이상 이미 다운로드 받은 콘텐츠를 사용할 수 없을 뿐만 아니라, 저장할 수 없으며, 이미 다운받은 콘텐츠는 폐기해야 합니다. 회원 탈퇴 후 사용한 콘텐츠에 대해서는 이용자에게 손해배상청구를 할 수 있습니다. 다만, 라이선스 기간내 이미 작품(웹툰, 일러스트, 게임 등)에 사용된 콘텐츠는 편집, 변형, 재사용되지 않는 한 제작된 그대로 계속 게시하는 것은 허용됩니다.
③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “사이트”는 회원자격을 제한, 정지, 상실시킬 수 있습니다
1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2) 타인에게 ID와 비밀번호를 공유, 제공한 경우
3) 타인의 명의나 아이디, 비밀번호를 도용하여 이용 신청을 한 경우
4) 다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
5) “사이트”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6) “사이트”가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “사이트”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “사이트”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
⑤ 탈퇴시 해당 아이디는 영구적으로 사용이 중지됩니다. 이때 잔여 포인트,쿠폰과 구매내역은 자동으로 소멸되고 회원가입 시 작성한 기본 정보는 영구 소멸됩니다.
⑥ 탈퇴한 회원은 변경된 아이디로 재가입 가능합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① “사이트”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회원가입 시 지정한 전자우편(E-Mail) 주소로 할 수 있습니다. 따라서 회원은 전자우편(E-Mail) 주소가 변경될 경우 반드시 “사이트”에 알려야 합니다.
② “사이트”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “사이트” 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전자우편(E-Mail)으로 개별통지를 합니다.
③ “사이트”는 제2항 기재 방법에 의해 회원에게 통지함으로써, 회원에 대한 모든 통지 의무를 다 한 것으로 봅니다. 제공 콘텐츠에 대한 제 3자의 저작권 침해 주장 등 권리 침해가 문제되었을 경우에도 같습니다.
제10조 (개인정보보호)
① “사이트”는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “사이트”는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ “사이트”는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
④ “사이트”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “사이트”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “사이트”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “사이트”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “사이트” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제11조 (회원의 의무)
① 회원의 ID, 비밀번호의 관리 책임은 이용회원에게 있으며, ID를 타인에게 대여∙공유하거나 유출해서는 안 됩니다. ID, 비밀번호 관리 소홀로 인한 ID유출, 제3자의 부정사용 등의 책임은 회원에게 있으며, 법률적 책임을 져야 합니다. 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “사이트”에 통보하고 “사이트”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
② 회원은 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실대로 작성하여야 합니다. 만일 허위의 사실이나 타인의 정보를 이용하여 등록한 경우에는 일체의 권리를 주장하거나 보호받을 수 없습니다.
③ 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 “사이트”가 정한 "라이선스 관리 규정" 및 “사이트”가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 위반 시 회원은 본 약관의 규정에 따라 회원자격 정지 및 손해배상 등의 불이익 조치를 받을 수 있습니다.
④ 회원은 전자우편(E-Mail)이 변경된 경우에 “사이트” 회원정보를 수정해야 합니다.
⑤ 회원은 본인인증이 된 본인 ID만을 사용하며”사용권” 을 타인에게 양도∙증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑥ 회원은 계약기간 만료 후 혹은 탈퇴 후에 다운로드 받은 콘텐츠를 사용하거나 저장할 수 없습니다. 기간 만료 후 콘텐츠를 사용하는 것은 저작권 침해에 해당합니다.
⑦ 회원은 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 “사이트”는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
1) 서비스를 통해 얻은 정보를 “사이트”의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 제3자에게 제공하는 또는 판매하는 행위
2) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
3) 본 약관을 포함하여 기타 “사이트”가 정한 제반 규정 또는 이용조건을 위반하는 행위
4) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
5) 기타 관계법령에 위배되는 행위
6) 기타 “사이트”의 업무에 방해되는 행위
7) 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
8) 타인의 정보 도용
9) “사이트”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
10) “사이트” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
11) “사이트” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
12) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “사이트”에 공개 또는 게시하는 행위
제12조 (“사이트”의 의무)
① “사이트”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 콘텐츠를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “사이트”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “사이트”는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
④ 제공 콘텐츠에 대한 제 3자의 저작권 침해 주장 등 권리 침해가 문제되었을 경우 “사이트”는 회원에게 이메일 혹은 사이트의 게시물을 통해 통지함으로써 회원에 대한 모든 통지 의무를 다 한 것으로 봅니다.
제13조 (구매신청)
① “이용자”는 “사이트”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “사이트”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1) 콘텐츠 등의 검색 및 선택
2) 약관내용, 라이선스 권한, 환불 등 제한되는 서비스 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
3) 이 약관에 동의하고 위 11조 ①항 2)호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
4) 콘텐츠 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “사이트”의 확인에 대한 동의
5) 결제방법의 선택
② ”사이트”는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “사이트” 기술상 현저히 지장이 있거나 구현이 불가능해서 판매할 수 없다고 판단하는 경우
③ “사이트”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
④ 상품 가격은 할인 기간 등에 따라 실시간으로 변동될 수 있으며, 장바구니에 담긴 상품의 가격도 이를 반영합니다. 따라서 이용자는 최종적으로 상품의 가격을 확인 후 결제를 진행해야 합니다.
⑤ 상품을 무통장입금으로 결제할 때, 7일 이내 미입금시 결제가 자동 취소됩니다.
제14조 (지급방법)
“사이트”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “사이트”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
③ 온라인 무통장입금
④ 각종 PAY 결제, 전자화폐에 의한 결제
⑤ 수령 시 대금지급
⑥ 마일리지 등 “사이트”가 지급한 포인트에 의한 결제
⑦ “사이트”과 계약을 맺었거나 “사이트”가 인정한 상품권에 의한 결제
⑧ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제15조 (콘텐츠 등의 공급)
① “사이트”는 이용자와 콘텐츠 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 받을 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, “사이트”가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “사이트”는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② “사이트”는 이용자가 구매한 재화에 대해 다운로드 기능 또는 다운로드 링크 등을 명시합니다. 만약 “사이트”가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “사이트”가 고의,과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조 (콘텐츠의 관리)
① “사이트”에서 제공하는 콘텐츠는 “사이트”의 독자적 판단에 따라 임의로 삭제∙변경할 수 있습니다.
② 저작권 문제 등을 포함한 이유 등으로 콘텐츠에 문제가 발생했을 때 “사이트”는 이를 공지(사이트 공지 또는 E-Mail 통지)함으로써 회원들에 대한 고지의무를 다하는 것으로 하며, 회원은 그 사용을 중지해야 합니다. 공지 후 해당 콘텐츠 사용으로 인한 모든 법적 책임은 “사이트”에 있지 않고 사용한 회원에게 있습니다.
제17조 (콘텐츠 저작권 및 이용제한)
① 사이트에서 제공되는 콘텐츠의 저작권은 ㈜스토리숲 또는 제공하는 저작권자/창작자에게 있습니다. 회원은 "라이선스 관리 규정"에 따른 회원 종류의 구분 및 지급한 금액에 따라 허용되는 목적과 기간의 범위 내에서만 사용 허락을 받는 것이며, “사이트”가 콘텐츠의 저작권 자체를 판매하는 것은 아닙니다.
② 사이트에서 제공되는 콘텐츠의 무단복제, 무단사용 또는 “사이트”와 사전협의 없이 사이트에 게시된 "라이선스 관리 규정"을 벗어나는 행위에 대해서는 저작권법 및 관련법률에 의한 권리 침해로 간주됩니다. 따라서 회원은 이 약관과 라이선스 관리 규정에서 명시적으로 허용하는 사용 이외의 이미지 사용으로 발생하는 모든 종류의 손해 또는 책임에 대해 “사이트”와 제3자에게 손해를 배상하여야 합니다. 또한 제3자의 청구에 대해서는 자신의 비용으로 “사이트”를 면책시켜야 합니다.
③ 이용자는 “사이트”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “사이트”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “사이트”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
④ 회원은 콘텐츠 원본 또는 가공한 콘텐츠를 외부에서 다운로드 할 수 있도록 온라인이나 휴대전화로 배포할 수 있는 형태로 업로드 해서는 안됩니다.
⑤ 회원은 사이트에서 제공하는 콘텐츠의 전체 혹은 그 일부와 등록된 회원에게 부여되는 권리에 대하여 타인에게 하위 라이선스를 발행하거나, 판매, 재판매, 배급, 양도, 대여, 임대, 임차, 복제, 송신(메신저/웹하드/FTP/네트워크 등)해서는 안됩니다. 또한 회원은 회사와의 협의 없이 회사 사이트 링크 및 콘텐츠를 직접 게시하는 방식 등으로 이용하여서는 안됩니다.
⑥ 회원이 사이트 커뮤니티를 통해 제안한 콘텐츠가 회사에 의해 제작될 경우, 해당 콘텐츠의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 커뮤니티에 의견을 제출할 때 이 점을 인지한 것으로 간주됩니다.
제18조 (라이선스 규정 준수)
① 회원은 회사 사이트 내의 "라이선스 관리 규정"을 숙지하여, 회원이용기간과 각 회원 별 라이선스(이용허가) 범위에 해당하는 서비스만을 이용하여야 합니다.
② 회원이 회사와의 사전협의 없이 콘텐츠를 라이선스(허가범위)를 벗어나는 용도로 이용할 경우, 다운로드 받은 콘텐츠에 대하여 저작권 보호를 받을 수 없으며 적발 시 손해배상의 의무를 지게 됩니다.
제19조 (환불)
1. 구독권 환불
① 구독회원은 결제일로부터7일 이내에 환불 요청 시, 구독서비스를 이용하여 어떤 상품도 다운로드 받지 않은 상태에 한하여 전액 환불 가능합니다.
② 구독회원은 결제일로부터 7일 이내에 환불 요청 시, 구독서비스를 이용하여 상품을 다운로드 받은 이력이 있을 경우 결제한 구독상품 금액(회원이 회사에 실제 지급한 금액, 이하 같음)에서 다운받은 상품의 개별 가격의 합계를 공제한 후 나머지 대금을 환급합니다.
- 환불 시 사용했던 포인트도 함께 환급됩니다.
- 상품을 구매할 때 사용했던 쿠폰은 소멸됩니다.
- 상품의 개별 가격은 회원 유형(기업, 개인)에 따른 할인 받지 않은 개별 상품의 기본 원가로 합니다.
2. 개별상품 사용권 (비구독) 환불
① 디지털 상품의 특성상, 다운받은 상품은 환불이 불가능 합니다.
② 다운받지 않았을 경우 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능하며, 환불 시 사용했던 포인트도 함께 환급됩니다. 이때 상품을 구매할 때 사용했던 쿠폰은 소멸되며, 상품을 구매하여 지급된 쿠폰과 포인트는 지급 취소됩니다. 단, 무료 상품은 환불에서 제외됩니다.
제20조 (구독 자동결제 및 해지)
① 구독권 결제 시점에 회원은 구독 서비스 이용에 대한 요금을 별도의 인증과정 없이 자동으로 결제하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.
② 구독 결제하면 별도의 자동결제 해지 신청을 하지 않을 경우, 지정된 결제 일자 및 수단으로 자동 결제됩니다.
③ 자동 결제 해지 시, 구독 기간동안 서비스를 이용할 수 있으며 다음 결제일(기존 구독 기간 만료 예정일 +1일) 에 자동 결제가 진행되지 않고 이용이 자동 정지됩니다.
④ 자동 결제 해지는 결제 예정일로부터 최소 24시간 전에 신청해야합니다. 결제 예정일 전 24시간 이내에 자동결제를 해지 신청시, 구독권이 결제 될 수 있습니다.
제21조 (포인트)
⑤ 포인트는 회사가 운영하는 전자화폐로써 재화 등을 구매할 때 1POINT(포인트)=현금 1원의 등가로 결제 수단 사용이 가능 것들을 약관에서는 포인트로 규정합니다.
⑥ 포인트는 회사의 정책, 이벤트 등을 통해 회사가 정한 절차와 방법에 따라 적립됩니다.
⑦ 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸됩니다. 이때 회사의 정책, 이벤트 등에 따라 조기 소멸 될 수 있습니다.
⑧ 포인트는 유효기간의 도래가 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 미사용 포인트는 소멸됩니다.
⑨ 포인트는 현금 출금할 수 없으며 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라서만 사용 가능합니다.
⑩ 이 때 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
⑪ 포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도의 사용을 금지합니다. 위반 시에 회사는 포인트를 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
제22조 (쿠폰)
① 회사는 회원에게 지정된 상품 구매 시 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
② 쿠폰은 타인에게 양도할 수 없으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매할 수 없습니다.
③ 쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 표시된 유효기간이 만료되거나 회원자격이 상실되면 소멸합니다.
④ 쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 회원을 탈퇴한 경우 쿠폰은 소멸됩니다.
제23조 (면책 조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제 됩니다.
③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
④ 회원들의 접속 폭주로 인한 서비스 속도의 지체나 일시적 오류 그리고 회사의 서비스개선을 위한 정비 등으로 인한 서비스의 일시 중단에 대하여는 환불 또는 배상하지 않습니다.
⑤ 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용의 장애 또는 손해에 대하여 회사는 책임이 없습니다.
⑥ 회사는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 또는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원에게 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사에서 서비스하는 저작물에 대해 제 3자가 사용 중지 및 저작권 침해 소송을 제기하는 경우, 회사는 즉시 사실관계를 확인한 후 해당 콘텐츠의 삭제 조치를 한 후 사이트 공지사항에 기재하여 이를 회원들에게 고지합니다. 회원은 즉시 공지된 해당 콘텐츠의 사용을 중지하여야 하며, 이전에 제작된 제작물에도 소급하여 해당 콘텐츠의 교체, 수정 또는 삭제조치를 하여야 합니다. 공지된 이후에도 해당 콘텐츠를 계속 사용하여 문제가 발생할 경우에는 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 각 콘텐츠에 제공되는 키워드와 캡션(caption:삽화, 사진 따위에 붙는 짧은 해설문), 콘텐츠 내 문구(text) 및 디자인의 정확성을 보증하지 않습니다. 콘텐츠에 입력된 문자는 사용예시에 불과하며, 각 정보를 확인할 의무는 회원에게 있으므로 회사는 잘못된 정보에 대한 책임을 지지 않습니다.
⑪ 콘텐츠 제휴사의 고유 권한과 재량에 따라 일부 콘텐츠의 서비스를 중지하거나 변경 또는 비슷한 콘텐츠로 교체 할 수 있습니다. 회사가 이메일 공지로 교체 사실을 통보할 경우, 이전 콘텐츠에 대한 이용 허락이 취소되고, 교체된 콘텐츠에 라이선스 효력이 발생합니다. 회사는 회원이 기존 콘텐츠를 이용한 창작물 내지 2차 저작물의 사용을 중단하고, 사용 중단 및 종료에 필요한 모든 작업을 수행하기로 동의한 것으로 간주합니다.
제24조 (손해배상)
회사의 사이트에서 제공되는 콘텐츠의 무단 복제, 무단 사용 또는 본 약관에 규정된 내용을 벗어나는 행위(사용범위 초과 사용 또는 콘텐츠 이용 시 제한 사항의 위반 사용 등)는 저작권법 및 관련 법률에 의한 저작권 침해에 해당합니다. 이 경우 회사에게 발생한 손해를 배상하여야 하며, 회사가 이를 초과하는 손해를 입은 경우 그 초과 손해도 배상해야 합니다. 회원은 위와 같은 행위로 인하여 제3자가 회사에 대해 손해배상을 청구할 경우, 자신의 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제25조 (분쟁해결)
① “사이트”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
② “사이트”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조 (재판권 및 준거법)
① “사이트”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁이 발생한 경우 상호 합의에 의하여 해결하고, 합의가 이루어 지지 아니한 경우 재판관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.
② “사이트”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부 칙(시행일) 이 약관은 2024년 12월 01일부터 시행합니다.